Často kladené otázky (FAQ)

1. Čo presne na e-shope predávate?

Špecializujeme sa na predaj hotových dizajnových a funkčných produktov vytvorených technológiou 3D tlače. V našej ponuke nájdete pohyblivé figúrky (ako je napr. drak alebo axolotl), kľúčenky a ďalšie doplnky. Sústredíme sa výhradne na koncové produkty a zákazkovú výrobu, nepredávame 3D tlačiarne, tlačové struny (filamenty) ani náhradné diely k tlačiarňam.

2. Z akého materiálu sú vaše produkty vyrobené?

Drvivá väčšina našich výrobkov je tlačená z materiálu PLA (polylaktid). Ide o ekologickejšiu verziu plastu, ktorá sa vyrába z biologicky odbúrateľných surovín, ako je kukuričný alebo zemiakový škrob. Pri lampičkách a ďalších vybraných produktoch využívame odolnejší PETG. Pre zákazkovú výrobu potom bežne používame aj technické materiály, ako sú PACF (karbónom plnený nylon), ASA, flexibilné TPU a ďalšie.

3. Ako sa mám o 3D tlačené produkty starať?

Keďže je základný materiál PLA citlivejší na vysoké teploty, nevystavujte produkty dlhodobo teplotám nad 60 °C. Nenechávajte ich napríklad v lete za oknom zatvoreného auta, na priamom slnku alebo v tesnej blízkosti kúrenia – mohlo by dôjsť k ich deformácii. Na bežné čistenie stačí použiť jemnú vlhkú handričku.

4. Sú pohyblivé figúrky vhodné pre deti?

Pohyblivé figúrky neslúžia na hranie. Môžu sa skvele využiť ako antistresová pomôcka, ale nejde o hračku a nie sú testované ako hračky. Z tohto dôvodu, a tiež kvôli drobným spojeným častiam, nie sú určené deťom do 14 rokov.

5. Poskytujete aj zákazkovú výrobu alebo úpravy na mieru?

Áno, ponúkame kompletnú zákazkovú výrobu aj 3D modelovanie. Ak máte špecifickú požiadavku, vlastný model na vytlačenie, alebo by ste chceli niektorý z našich produktov profesionálne a detailne ručne namaľovať, stačí sa nám ozvať cez naše kontakty.

6. Ako dlho trvá doručenie objednávky?

Vzhľadom na veľké množstvo produktov, farebných variantov a veľkostí nie sme schopní držať všetko skladom. Máme ale k dispozícii dostatočne veľkú tlačovú farmu, aby sme aj napriek prebiehajúcim tlačiam dokázali ešte v deň objednávky začať s výrobou. Štandardne tak odosielame objednávky v rámci 24 až 48 hodín podľa počtu položiek. Pri špecifickej zákazkovej výrobe alebo špeciálnom maľovaní na prianie sa dohodneme na termíne dodania individuálne podľa náročnosti.