Často kladené dotazy (FAQ)
1. Co přesně na e-shopu prodáváte?
Specializujeme se na prodej hotových designových a funkčních produktů vytvořených technologií 3D tisku. V naší nabídce najdete pohyblivé figurky (jako je např. drak nebo axolotl), klíčenky a další doplňky. Soustředíme se výhradně na koncové produkty a zakázkovou výrobu, neprodáváme 3D tiskárny, tiskové struny (filamenty) ani náhradní díly k tiskárnám.
2. Z jakého materiálu jsou vaše produkty vyrobené?
Drtivá většina našich výrobků je tištěna z materiálu PLA (polylaktid). Jedná se o ekologičtější variantu plastu, která se vyrábí z biologicky odbouratelných surovin, jako je kukuřičný nebo bramborový škrob. U lampiček a dalších vybraných produktů využíváme odolnější PETG. Pro zakázkovou výrobu pak běžně používáme i technické materiály, jako jsou PACF (karbonem plněný nylon), ASA, flexibilní TPU a další.
3. Jak se mám o 3D tištěné produkty starat?
Jelikož je základní materiál PLA citlivější na vysoké teploty, nevystavujte produkty dlouhodobě teplotám nad 60 °C. Nenechávejte je například v létě za oknem zavřeného auta, na přímém slunci nebo v těsné blízkosti topení – mohlo by dojít k jejich deformaci. K běžnému čištění stačí použít jemný vlhký hadřík. 4. Jsou pohyblivé figurky vhodné pro děti? Pohyblivé figurky neslouží na hraní. Mohou se skvěle využít jako antistresová pomůcka, ale nejedná se o hračku a nejsou testované jako hračky. Z tohto důvodu, a také kvůli drobným spojeným částem, nejsou určeny dětem do 14 let.
5. Poskytujete i zakázkovou výrobu nebo úpravy na míru?
Ano, nabízíme kompletní zakázkovou výrobu i 3D modelování. Pokud máte specifický požadavek, vlastní model k vytištění, nebo byste chtěli některý z našich produktů profesionálně a detailně ručně namalovat, stačí se nám ozvat přes naše kontakty.
6. Jak dlouho trvá doručení objednávky?
Vzhledem k velkému množství produktů, barevných variant a velikostí nejsme schopni držet vše skladem. Máme ale k dispozici dostatečně velkou tiskovou farmu, abychom i přes probíhající tisky dokázali ještě v den objednávky začít s výrobou. Standardně tak odesíláme objednávky v rámci 24 až 48 hodin podle počtu položek. U specifické zakázkové výroby nebo speciálního malování na přání se domluvíme na termínu dodání individuálně podle náročnosti.
