Întrebări frecvente (FAQ)

1. Ce vindeți exact în magazinul online?

Ne specializăm în vânzarea de produse finite de design și funcționale create cu ajutorul tehnologiei de imprimare 3D. În oferta noastră veți găsi figurine articulate (cum ar fi un dragon sau axolotl), brelocuri și alte accesorii. Ne concentrăm exclusiv pe produse finite și pe producția la comandă, nu vindem imprimante 3D, filamente sau piese de schimb pentru imprimante.

2. Din ce material sunt realizate produsele?

Marea majoritate a produselor noastre sunt imprimate din PLA (acid polilactic). Aceasta este o variantă de plastic mai ecologică, obținută din resurse biodegradabile, cum ar fi amidonul de porumb sau de cartofi. Pentru lămpi și alte produse selectate, folosim materialul mai durabil PETG. Pentru producția la comandă, folosim de asemenea în mod curent materiale tehnice precum PACF (nylon cu fibră de carbon), ASA, TPU flexibil și altele.

3. Cum trebuie să am grijă de produsele imprimate 3D?

Deoarece materialul de bază, PLA, este mai sensibil la temperaturi ridicate, nu expuneți produsele la temperaturi de peste 60 °C pentru perioade îndelungate. De exemplu, nu le lăsați vara la fereastra unei mașini închise, în lumina directă a soarelui sau în apropierea unui calorifer – acest lucru ar putea duce la deformarea lor. Pentru curățarea obișnuită este suficient să folosiți o cârpă moale și umedă.

4. Figurinele articulate sunt potrivite pentru copii?

Figurinele articulate nu sunt destinate joacei. Acestea pot fi folosite excelent ca instrument antistres, dar nu sunt jucării și nu sunt testate ca jucării. Din acest motiv, și de asemenea din cauza pieselor mici conectate, nu sunt destinate copiilor sub 14 ani.

5. Oferiți și producție la comandă sau modificări personalizate?

Da, oferim producție la comandă completă și modelare 3D. Dacă aveți o solicitare specifică, propriul model pentru imprimare sau dacă doriți ca unul dintre produsele noastre să fie pictat manual profesional și detaliat, contactați-ne folosind datele noastre de contact.

6. Cât durează livrarea comenzii?

Datorită numărului mare de produse, variante de culori și dimensiuni, nu suntem capabili să ținem totul în stoc. Cu toate acestea, dispunem de o fermă de imprimare suficient de mare pentru ca, în ciuda imprimărilor în curs, să putem începe producția chiar în ziua comenzii. În mod standard, expediem comenzile în termen de 24 până la 48 de ore, în funcție de numărul de articole. Pentru producția specifică la comandă sau pictura specială, vom conveni individual asupra termenului de livrare, în funcție de complexitate.